Le CIPC a réalisé une rencontre d’échange en ligne avec les acteurs locaux de l'Arrondissement montréalais de Lachine afin de réaliser une activité de résolution de problèmes liés aux problématiques de violence verbale. 

La démarche de résolution de problèmes, dans une optique de développement social, vise à coordonner les efforts des acteurs locaux autour d’une problématique de sécurité urbaine définie collectivement. Cette démarche permet donc à un ensemble d’acteurs de travailler en concertation sur des objectifs communs afin, d'élaborer des pistes d'actions et de solutions futures.