Amélioration de la sécurité du métro : l’approche stratégique du CIPC avec la STM

Le CIPC a été mandaté par la STM (Société de transport de Montréal) dans le cadre d’une initiative pilote de « marches exploratoires » qui ont eu pour objet de lutter contre le sentiment d’insécurité des usagers et des usagères au sein du réseau de métro de la ville. 

C’est au courant de 2023 que le CIPC a appuyé l’équipe projet de la STM afin de contribuer à élaborer une méthodologie structurée pour guider les marches exploratoires. De plus, le CIPC a joué un rôle dans l’encadrement des participants et participantes lors des marches, en les guidant sur les aspects à observer et comment les documenter. Cela a permis d’assurer une collecte de données systématique et une interprétation des résultats pour comprendre les problématiques de sécurité et proposer des stratégies et solutions concrètes pour améliorer la sécurité dans le métro de Montréal.  

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